84条批评条条落实处理徐汇区建立社会舆论监督回应制度
10月8日是国庆后第一天上班,在徐汇区委宣传部,传真机又“吐”出了好几条今年“十一”黄金周内发生的有关徐汇区的“负面”新闻:凌晨车辆噪声扰民,街头大钟集体“罢工”,菜场卖鸭短斤缺两……经办人员经过一个上午的协调,基本落实了对应的处理部门。据统计,到8日为止,本市媒体有关徐汇区的84条批评报道全部得到了妥善处理;徐汇区区委、区政府“闻过则喜”,通过建立社会舆论监督回应制度,真正做到“执政为民”。
徐汇区舆论监督回应制度今年6月底出台,3个多月来,区档案局组织专人,每天从本市十多家媒体上收集对徐汇区的负面报道,由区委宣传部制成统一的“徐汇区社会舆论监督处理表”,交给各责任部门处理。据统计,迄今收集到的84条批评报道中,46条发表于新民晚报“昨夜今晨”等版面。尽管受到媒体批评,徐汇区委、区政府却并不认为是给自己“抹黑”,而要求责任部门必须在第一时间“回应”。由于负面报道的内容大多与群众生活有关,各部门极为重视,接到处理表后在3个工作日内提出处理方案或直接处理完毕。前不久本报有篇报道曝光了湖南路20弄路面年久失修,周边居民雨天出行难的问题,湖南路街道积极联系相关单位召开协调会,在3天内开工维修,解决了这个“老大难”。
徐汇区委领导认为:对待舆论监督的态度,实际上体现了执政能力的高低。为了更好地回应舆论批评,区里还将加强与新闻媒体的联系,建立反馈制度;对被重复投诉的对象则要加大处理力度。