独居老人有专职管家静安区率先在街道设立独居老人专管员
独居老人专管员?!10月13日,家住静安区的王世纯、唐绚千夫妇俩头一次听到这个颇为新鲜的字眼。而随着静安寺街道独居老人专管员孙其梅走进他们的家庭,老俩口的生活又将增添一份来自社会的关爱。
上午9点刚过,孙其梅来到长乐路774弄4号门口。这是她上午走访的第二户独居老人家庭。“家里有人吗?”门内无人应答,孙其梅耐心等候着,因为近一个月积累下来的***走访经验告诉她,老人年纪大了,开门的速度自然也要慢两拍。
不一会,门开了。孙其梅先连忙向两位老人自我介绍:“我是街道里的独居老人专管员。我的职责就是关心街道里独居老人的生活,今天头次***,想先了解一下二老的情况。”“谢谢,谢谢。”对于孙其梅的来访,老俩口既惊讶又高兴。“王老伯,你身体怎么样?”“还不错,就是两年前摔过一跤,现在走路不大方便。”“唐阿婆,子女经常来看望你们吧?”“子女蛮好的,虽然工作很忙,但还是坚持天天给我们打电话。”一问一答间,老人很快就和孙其梅熟悉了。一边认真听着老人的介绍,孙其梅一边掏出本子,认真地做着记录。
走出王世纯夫妇的家门,时间已过9点半,孙其梅推着车就往愚园路赶,“还有老人等着我呢。”今年48岁的孙其梅,原是一名失业人员。自从今年9月被聘为专管员后,她每天至少要跑五六家独居老人家庭,并学着用电脑输入***走访的资料,为每一位老人建立电子档案,以便今后有针对性地为老人提供服务。虽然一个月的收入只有600元,但孙其梅干得特别带劲,“这些老人子女不在身边,平时会很孤独。我每次***去看望他们,老人们总是特别开心。看到他们的笑脸,我也特别有成就感。”
说话间,孙其梅已来到罗华麟老人的家门口。罗华麟和妻子柳雪英都已年过八旬,膝下没有子女。走进家门,孙其梅就直奔床头,看望不久前右腿骨折的柳雪英。轻轻掀开盖在老人身上的毛毯,孙其梅看到老人的右腿消肿了,这才放心地吁了口气。站在一旁的罗华麟感激地说:“小孙,谢谢你一次次***看望。听你的话,我现在请护理员经常帮老伴翻身,现在她的褥疮也好多了。”临走前,孙其梅从笔记本上撕下一张纸,写上自家的地址和电话,压在了饭桌的玻璃板下,“罗老伯,以后要是碰到急事,尽管找我。”