本市老年人如今就医便利多
10月22日是中国传统佳节重阳节。到本市多家医院,察访老人就医情况,欣慰地听见许多老年人赞许:如今就医便利多了。
便利,始于足下
夏老伯患脑血管疾病,以前每次就医,常常战战兢兢,因为医院里的大理石太滑,担心摔倒危及生命。如今,走进中山医院新门急诊大厅,奶白色大理石上专门留出一条防滑道,夏老伯走上去,心里踏实多了。
便利,尽在眼前
眼科专家是谁,诊室在几楼,怎么走?到眼耳鼻喉科医院看白内障的叶阿婆,在大型电子指示牌前戴起了老花镜,“哦,三楼003诊室。”接着,她走到电脑显示器前,点了点屏幕,具体走向与方位便自动浮现出来。
据悉,这种便捷的电子屏幕与指示牌,在本市新建的几家医院里都有。
便利,暖在心间
瑞金医院门诊部里,76岁的方爷爷因感冒、喉咙疼前来就诊。原来估计要等上一两个小时,没想到一路“绿灯”:凭70岁以上老人证,挂号、就诊、化验、收费、取药,全部优先。不到半小时,方爷爷已拎着药回家了。
许多医院不仅将设施改得更人性化,还推出了诸多便利服务好办法。
一些老人建议:医院楼梯单、双层分得过细,总走错层面;标识牌上的字能否再大点;有些楼门太窄,轮椅推不进去……把人性化服务做得更到位,本市各家医院还有不少值得改进的地方。