本市

　　1月11日举行的全市物业管理工作会议传出消息：2005年上海将继续解决历史遗留问题，在前两年工作的基础上，完成1000万平方米的旧住房综合整修，确保完成2003－2005年旧住房综合整治三年计划。
　　2003年，上海综合整治旧住房690万平方米，更新维修电梯115台。在此基础上，2004年完成综合整治旧住房1113万平方米，解决了121.8万平方米无人管理的居住小区问题，更新维修电梯333台，40.32万户家庭由此受益。
　　2004年，本市各区县在已建立的20个应急维修中心的基础上，新设了31个分中心，配置抢修人员1050名，添置了必要的车辆和设备，公开报修电话和监督电话，并与“110”等应急网络联动，全年共接到市民来电13.73万次，受理有效报修和投诉95772件，目前已解决95507件，占99.7％。

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