2005年上海物业管理市场将进入大盘整时期
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于2019年06月22日发表
在2004年物业公司激烈竞争的基础上，2005年上海物业管理市场将进入“大盘整”时期。
一、整合重组、越做越强
上海一批实力型品牌物业公司加快整合重组步伐，意在不断做大做强，向高端物业市场和更大更广区域拓展。去年末今年初上海物业市场发生的两件事证明了上述发展趋势。
第一是上海绿地集团属下物业公司同仪表系统物业公司通过资产重组和优势互补开展联合，联手之后双方提升成为一级资质企业，使该公司物业管理社会化专业化程度大大提高。市物业协会副秘书长俞伟忠认为：“公司越是大，发展规模就越快、管理运作就越规范、行风服务就越加强。绿地和仪房物业一个凭借规模优势、一个凭借专业优势，1+1大于2，两强联手的成果正在逐步显示出来。”
第二是中海集团属下全国各地11家物业公司（含上海物业公司）宣布进行重组，改过去分散的属地管理为全国统一管理，以一个形象、一个品牌和一种服务模式出现在全国物业管理市场上。市物业协会岳尊贤会长称此事是2005年物管企业实施改革的“第一件大事”。正如中海物业负责人所说，在目前境外知名公司不断角逐和“蚕食”上海高端物业市场并且不断向细分化市场渗透之时，他们也要加快内部资源整合和战略调整，否则就难以同世界一流物业公司抗衡，中海物业的目标十分明确，要通过5-10年的努力，把中海物业打造成“世界级物业一体化服务商”。
两件事表明，上海物业行业内部正在加快改革步伐。一些越做越强，另一些必然面临淘汰，两极分化态势不断加剧，这将成为2005年上海物业市场一大特点。
二、联盟化趋势不可阻挡
2005年上海物业市场另一个发展特点是，大批中小物业将加速归并和联盟化，促使各类物业公司各就其位呈多元化发展态势。
截至2004年底，上海拥有各类物业公司2700多家，管理住宅面积3.05亿平方米，从业人员为11.65万人，算下来平均每个物业公司管理12万平方米住宅。业内人士认为，如此管理规模不符合专业化社会化发展要求。
随着上海物业管理市场化进程日益加快，这种“少与小”局面很难长期维持下去。正像出租汽车行业掀起“蓝色联盟”旋风一样，2005年上海中小物业合纵联横之势不可阻挡，兼并、归并、联合之风将越刮越紧，这是上海物业公司加速联盟化的原因之一。
加速联盟化的原因之二是，2005年物业服务“分等定级收费”机制将适时推出。目前上海物业收费实行的是三种定价，一是政府限价、二是政府指导价、三是物业双方协议价。长时期以来，不管物业小区和服务项目的高中低档都实行“三价并行”政策，此举不但不符合物业管理市场化的趋势，而且影响了大批物业公司和业主的积极性。如果2005年实施“分等级定价收费”或“菜单式收费”的话，上海物业公司联盟化趋势将进一步显现。
三、“居民满意度”成催化剂
2005年上海物业进一步推进“居民满意度”测评标准，此举正在加快提升物业公司的综合素质。
元旦刚过，上海就召开物业管理工作推进大会，总结2004年上海物业管理行业在解决社区居民生活“急、难、愁”问题上取得较大进展。同时表示，物业管理在“维修不及时、服务不到位、收费不规范”三大问题上亟需得到改进。
按照市房地资源局公布的2005年物业管理的要求，包括规范业主大会、业委会运作、物业公司的经营行为、推进前期物业管理招投标和推进全市物业维修资金账目定期公布等内容，上海各类物业公司必然在进一步推进服务素质方面展开激烈竞争。
据了解，近几年上海物业管理市场竞争淘汰率很高，据不完全统计，每年至少有二、三百家物业公司关门，总量呈逐步递减趋势。专业人士认为，这是一个健康规范发展的物业市场的必然结果，因此2005年上海物业公司在规范服务上的竞争将越来越激烈，同时还将有一批不称职的物业公司出局或走另一条“延伸服务”的道路。
