上海18位空嫂10年人均飞行万小时
18位空嫂今又欢聚
空嫂们第一天到上航
参加上航培训
1995年的春天,申城的大街小巷为一条新闻而激动:18位下岗纺织女工被上海航空公司招聘为“空嫂”。10年过去了,今天她们飞得还好吗?2月24日,上航总经理说:如今,18位空嫂人人在飞,飞得很好,平均飞行时间已达近万小时,没有一人掉队和“跳槽”。
今天,从这18位空嫂里,已经涌现出一批先进模范人物和业务骨干。原来上海纺织印染机械厂技术档案管理员吴尔愉,在进入上航后,担任了乘务长并被聘为兼职教员,先后被评为全国和上海市的劳动模范,并获得了全国“五一”劳动奖章。她的“家庭式温馨服务”,已经成为深受广大旅客欢迎的上航知名品牌。原来第七毛纺厂车间党支部书记施松蓉,已经是乘务二队队长。顾雯珠、苗江梅、张玉娥等3人担任了乘务长,赵金芬、胡伟萍担任了见习乘务长,周慧琦等8人被聘为舱位负责人。18名空嫂中,16人考出了可以飞行国际航线的乘务员A照。
空嫂,蓝天让她们更美丽
10年来18位空嫂几乎没有人请过一天假
对上航十年前的那次招聘“空嫂”,1995年1月5日的《文汇报》是这么报道的:“这次报名的纺织女工共有2317人,经初选,共有1698人符合面试资格。昨天应有359人前来面试,实际应试的是318人……”,“昨天,头一个获得体检通知书的是上棉十七厂的管理员樊丽华”,从2317名勇敢的纺织女工里,上航百里挑一地选出了18位空嫂,经过严格的培训,飞上了蓝天。她们的勇气和选择,为当时的下岗女工们点燃了勇敢迎接命运挑战的火花。
18位空嫂中,原来只有施松蓉和张玉娥两名中共党员。1998年,吴尔愉也入了党。如今,吴尔愉、施松蓉和胡伟萍已经大专毕业。吴尔愉毕业于市工会管理干部学院,施松蓉和胡伟萍毕业于上海工程技术大学航空商务管理专业。苗江梅大专在读,今年7月有望毕业。空嫂们一边飞行,一边上学,真的是非常辛苦,三年里几乎没有一个休息天。可她们更感到“急”,施松蓉说:“再累也要读书,在上航这个舞台上,哪怕做一名最普通的空姐也需要不断提高自身的素质。”
1995年7月29日,是空嫂们第一次飞上蓝天的日子。记者曾随机采访。那时,激动而“年轻”的空嫂们与年轻而“老练”的空姐们有着明显的差别,旅客一眼就可以看出来;而今天,在上航此起彼伏的航班里,空嫂早就与空姐融为一体了。施松蓉作为一名队长,她带领的空姐队伍有近150名。
但空嫂与空姐们依然有着外人难以察觉的区别。客舱服务部总经理韩瑛告诉记者,说来难以置信,10年来,这18位空嫂几乎没有人请过一天假。与年轻的空姐们相比,她们不仅更善解人意,而且更爱岗敬业。对“为什么选择空姐职业”这个问题,有的年轻的空姐会回答说是因为“收入高”,而吴尔愉的回答是:“上航让我以蓝天为舞台,舞出人生的精彩;上航是一把梯子,让我不断地攀登人生新的高度;上航是一把镜子,提醒我不断地努力。”许多空嫂们感言:空嫂,让我们的人生在蓝天里变得美丽。