本市筹建遗体捐献高效服务网络登记遗体捐献者超过2万
3月1日是第三个“遗体捐献纪念日”。上海市红十字会2月28日披露:本市正在筹建遗体捐献“快速反应”机制,一个覆盖全市的遗体捐献高效服务网络正在加紧构建。
目前,嘉定、静安两区各街道已经完成布点。今年,徐汇和南汇一些街道也将加入服务网络。而专门为捐献者和家属服务的志愿者队伍正逐步扩大。
从1982年至今,本市登记遗体捐献者已超过20400人,约占全国登记的总人数三分之二。但是,现在每年捐献的遗体数量有限,上海每年最终捐献的遗体在300具左右,平均一到两天收到一具,这个数字离医学教学一年需求的700具还相去甚远,尤其是需要角膜移植的病人则更多。
据了解,目前正在构建的“快速反应”机制将建立市、区县、街道三级网络。除了在市、区红十字会提供咨询服务以外,街道将纳入其中。今年,嘉定、静安、徐汇、南汇4个区县的遗体捐献者可以就近在街道办理登记手续,其个人信息将进入全市的遗体捐赠信息网络。本市接受遗体的8家医院及医学院校接受站则开通24小时接听电话,在最短时间内赶到现场运输遗体。
另外,本市正建立一支遗体捐献志愿者队伍。志愿者将帮助捐献者家属和遗体接收组织完成一些具体事务,起沟通和传达的作用。据悉,徐汇区“志愿者之家”已向区内遗体捐献登记者开放,设立热线电话和网页。及时解决大家的需求和困难。志愿者还与遗体接受站联系,参与捐献遗体后的服务和对家属的解释工作。浦东上钢新村街道143名登记遗体捐献者还成立了志愿者联谊会。
捐献者家属要求人文关怀
"父亲没有多么伟大的精神,只是希望让其他得这种病的人减少一些痛苦。然而,他的这个朴素的愿望在逝世后实现起来竟那么艰难。"昨天,一位先生向记者感叹自己一段亲身经历。
据了解,在众多遗体捐献者的身后事处理过程中,许多家属留下了深深的遗憾,甚至不愉快,让不少原本打算遗体捐献的人们最终打了退堂鼓。
这位先生说:"父亲是周六早上去世的,按照父亲的遗愿,我们决定遗体捐献。我们找到当初签署的捐赠协议发现,协议要求7-12小时之内必须通知遗体捐赠接收站。按照联系电话,我们打给接受站,希望他们能够尽快出车来接收父亲遗体。然而,对方的回答却是极其冷漠:"今天是双休日,处理的人休息了,要等到礼拜一才能处理。"
就这样,原来规定的12小时变成了48小时的等待。不少遗体捐献者的家属反映,遗体捐献过程中会碰到两大问题,一方面,接受站在接受遗体时反应较慢,另一方面,随着独生子女医生的与日俱增,个别医生对于家属所表现出来的冷漠,让原本伤心的家属更加"伤心"。
另外,有的捐献者故去后,他生前指定的捐献执行人因为某些原因,最终没有与遗体接收单位联络上;有的角膜捐献者故去后,执行人没能在4~6小时的角膜保鲜有效时间内联系眼库,令亟待角膜移植的患者失去了康复机会。
遗体捐献对医学实验,对挽救他人生命的付出的价值是无限的。作为丧亲之痛时的一项特别举动,家属呼吁,遗体捐献,请追求人性细节,提倡人文关怀。家属认为,办理遗体捐献应进一步规范,希望接受单位更尊重遗体。反之,则一句话语、一个举动都有可能让亲人痛上加痛。