出信用报告投责任保险杨浦创诚信物业
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于2019年06月22日发表
选聘物业公司？先看看其信用报告，再看看是否有物业管理综合责任保险。杨浦区3月24日推出一系列新措施，让区域内100余万居民共享“诚信物业”的规范服务。
杨浦区现有居住物业总面积2514.5万平方米，居上海中心城区首位。区域内有856个住宅小区，394家物业管理企业。这些企业普遍规模小、品牌企业少，物业企业管理水平高低悬殊、良莠不齐。杨浦区区长3月24日表示，目前杨浦区居民反映的“急、难、愁”问题，有很大部分内容涉及物业管理问题。通过整合政府、企业、社会力量，创建“诚信物业”，杨浦区打算让区域内38万户、100万居民安居乐业，也为社区管理网络化、社区建设实体化打下扎实基础。
此次杨浦区区政府制定了物业管理统一标准，推出的“诚信物业”制度涉及三个层面。
政府加强物业市场监管。杨浦区对那些履行职责不力、群众意见大的小区经理予以扣分，扣满18分的，取消其职务。为此杨浦区对小区经理设置了32条禁令，凡是触“禁”的小区经理将受到不同程度的扣分。如果小区物业管理乱收费，小区经理还将受到一次扣18分的处理，直接出局。
请来第三方进行信用评估是另一个“紧箍咒”。杨浦区昨天宣布，将委托上海资信有限公司对物业管理企业的服务态度、技能、质量、效率等综合要素进行记录分析，出具信用报告作为物业管理企业招投标、业主大会选聘、企业资质年审、示范小区和优秀小区等的重要依据。
落实物业企业市场主体责任。杨浦区将把物业管理企业履行合同的情况纳入诚信档案，同时为物业管理企业搭就一个物业管理综合责任保险平台，提高物业企业防范经营风险的能力。
根据杨浦区房地局3月24日与有关方面签订的协议，物业企业可以参加一个度身定制的企业保险，为小区内的意外事件（包括车辆盗抢、高空坠物等）投保，这样一旦出现意外，由保险公司理赔。小区居民就不用为反复向物业公司索赔不果而担忧了。
社会各界参与监督。杨浦区将请来居委会、业主委员会、行风监督员等，每两月进行一次小区物业满意度测评。房地部门还将委托专业机构开展“社会公众对杨浦区居住物业管理行业服务评价”调查，请百姓对物业管家评头论足。
