借
昔日上司眼里的余晨
“你把展览(项目)交给余晨,余晨会把整个人都交给展览。”一谈起余晨,欣赏、喜爱之情溢于言表。
―――上海贸促会展览部部长孙国祚
迎难而上
■故事一:面对美领馆拒签
回忆起余晨和美领馆签证官理论的事,孙国祚至今仍记忆犹新。那次要去美国参展,意料之外的事情发生了,团里有好几个人办签证时遭到了美领馆的拒签。通常,美领馆拒签是不需要解释理由的,更不容你商量。这种情况下,取消参展计划是最省事的办法,参展单位也能理解。但余晨却不甘心眼巴巴地看着参展的事泡汤,一方面不断打电话跟美国的邀请方联系,要求他们出面协调,一方面自己“硬着头皮”到美领馆找签证官协商。一次、两次、三次……无数次碰壁后,余晨的韧劲和执拗,居然感动了签证官,最终办妥了签证。
■故事二:打进纽伦堡玩具展
工作中遇到困难不躲不退,而是迎难而上,这就是余晨的工作风格。一年一度的纽伦堡玩具展世界知名,对参展商的资质也非常挑剔。而长久以来,上海的玩具厂家一直就没能打进该展览。1996年开始,余晨和他的团队决定“攻下”纽伦堡玩具展。余晨不断地给对方的项目经理打电话、写信、发邮件,寄送上海玩具行业的信息资料。但对方并没有很高的热度,有一搭没一搭地和余晨保持着联系。余晨没有灰心,持之以恒地与对方联系了整整4年。其间,每年圣诞,余晨都会给对方的项目经理寄去一张贺卡。精诚所至,金石为开。2000年的中国农历春节,余晨如愿以偿地带着上海的展团,闯入了纽伦堡玩具展。
“那年是我第一次不在家过春节。除夕夜给家里打电话,能听到听筒那端传来的鞭炮声。”余晨说,那时那刻,挺想家的。
■同事眼里的余晨
从科员到展览部副部长,再到副秘书长、秘书长,在一些同事的眼里,余晨走得很顺。但上海贸促会人事部部长杨辛却说:“平实、敬业是余晨的本色,他一路走到今天,每一步都留下一个坚实的脚印。
记者问:余晨,这样的工作状态,觉得累吗、屈吗、厌吗?
余晨淡淡一笑:“看到上海的产品在国际展览上亮相,与国外产品一比高下,觉得所有的付出都值得。”
■故事三:家庭与事业难两全
3个月未在家吃晚饭
和余晨一起吃一顿晚饭,竟然让余晨家人等了整整3个月才如了愿。
2002年3月,根据市政府的部署,当年6月份将由上海贸促会在俄罗斯圣彼得堡筹办一个大型的上海商品展示会。这项任务落在了时任贸促会展览部副部长余晨的肩上。类似的大型国际展览,准备工作通常都需要六七个月,要在短短的3个月里完成,时间之紧、任务之急、难度之大,可想而知。
为了组织好企业参展,余晨会同有关部门组织召开了一场又一场的推介会,介绍俄罗斯市场。有同事半开玩笑地说,那些日子里,余晨真有点像保险公司的推销员,一趟趟地登门了解企业的需求,说服企业参展。功夫不负有心人,在短短一个月的时间里,余晨带领下的团队就组织到了包括家电、建材、纺织、医药、轻工、五金等60多家企业。
招展只是第一步。由于此前较少参加俄方举办的展览会,赴俄罗斯办展的运输、签证、搭建、食宿都是难题。4月的圣彼得堡还是天寒地冻、大雪纷飞。作为先遣兵,余晨只身一人赶赴圣彼得堡。顾不上吃饭,顾不上倒时差,仅用一天半时间就与俄方的7家单位谈妥了有关运输、签证、食宿等合作事宜,然后又马不停蹄地赶回上海。为了避免展品在入关时受到阻滞,余晨亲自赶到上海火车站的仓库,对待运的上万件展品逐一进行核对,以确保货物与单证一致。
出发的当天,余晨凌晨3时才完结手头的工作,睡了个囫囵觉,便匆匆赶往机场,乘上了飞赴俄罗斯的航班。在俄罗斯的日子里,余晨几乎每天只睡二三个小时的觉,悉心周到地安排全团的行程、商务洽谈乃至吃喝拉撒。
展会期间,时任国家外经贸部部长的石广生参观了展会,对上海企业的参展水平、布展质量、展团管理给予了高度评价。
这次展览完毕后,余晨将与外方往来的函电整理归档后,足足有厚厚7本!为了应对时差,这些大量的联络工作都是在夜间进行。
3个月里,余晨没尝过自家晚饭的味道。
每次余晨带团出国参加展览会,总要尽可能替参展的企业想周到、做细致。“不摆架子,每次出去简直就是全团的保姆。”
―――一位多次跟随余晨出国参展的某企业负责人
不摆架子
■故事四:异国他乡送早餐
“做展览其实就是做人。”这是余晨最爱说的一句话。
2001年,时任贸促会展览部副部长的余晨,带着上海的一个团去美国参加拉斯维加斯的服装展。团里的一个小伙子偶然说起不习惯吃西式早餐,说者无意,但作为听者的余晨却留心了。到酒店住下后的第二天凌晨,天还没有亮,团里的其他同志都还在睡梦中,余晨已经起床,不顾旅途劳顿,开始到酒店附近寻找中餐厅。走了很长一段路,问了很多人,居然找到了一家中餐厅。喜出望外的余晨便和餐厅老板商量早餐的食谱,甚至帮老板一起熬粥。早餐准备就绪,余晨想,餐厅离酒店有挺长的一段距离,如果叫大家一起过来吃,挺麻烦的。于是,余晨就把粥、酱菜、咸蛋、花生米等一份份分好,打包带回酒店,再一份份送到团员的房间里。团员个个喜出望外:想不到在异国他乡吃到了粥!想不到像服务生一样为他们送早餐的,居然是贸促会的官员!
■故事五:“客串”企业布展员
贸促会人事部部长杨辛说:“余晨就是这样,心里总装着别人。”一次,余晨带队参加2001年的东京文教用品展,一家企业代表的签证因为一些原因没能办妥。但余晨能急人所急,跟那家企业的代表说:“人不能过去,展品照样帮你带过去。到那边后一切事情都包在我身上了!”到了东京,余晨便临时当起了搭建工人,为人未到场的那家企业搭展台。等到开幕时,余晨又充当起了该企业的工作人员,每天守在展位前,认真地向观众散发宣传单,为企业搜集客户名片。
在贸促会展览部近10年的时间里,同事都晓得,余晨有一个习惯:出国一定要带一双运动鞋,那是为了奔波的方便。余晨几乎每一次出国,都忙碌得像一只陀螺,不管谁需要帮手,谁出现困难,余晨的身影都会及时地出现。其实,很多事情,都不是他份内的,他完全可以不做,完全可以悠哉悠哉。
自找苦吃,自找累受,在有些人看来,余晨有些傻。但,余晨乐在其中。