老父病子回沪难上航捐款献爱心
4月7日,上海航空公司收到残疾瘫痪乘客刘凯宁和他的父亲刘大愚写来的表扬信,信中衷心感谢上航员工无微不至全程照顾他们安全顺利回到上海老家。
40多年前,刘大愚响应政府号召到昆明工作,最近已经退休。然而他的家庭却是极不幸的,去年妻子患***症病逝,儿子患“小脑萎缩症”,生活已完全不能自理,且无任何经济收入和生活来源,家庭生活相当困难。最近,经过政府批准他们可以回到阔别40多年的上海了。
而如何回上海却成了刘大愚家的难题。刘大愚想,如果坐火车,时间太长,瘫痪的儿子承受不了。如果坐飞机,却需要几千元钱,家里又拿不出。同时,儿子残疾坐轮椅,不知是否可以乘坐飞机。正在这困难的时候,他们想到了上航昆明营业部,并多次与上航昆明营业部联系。昆明营业部经理徐系弥刘大愚的情况和困难以及乘机需求后,立即表示将全力帮助刘大愚顺利回沪。徐经理当天就动员营业部员工捐款1850元,购买了两张回上海的机票,并安排员工将机票送到刘大愚家,并对他们说,刘凯宁乘机我们会安排好,尽管放心。
到昆明机场后,刘大愚看着他身高1.8米、体重达160斤的儿子,不禁为儿子如何才能上飞机犯愁。这时,安全员朱宏元主动走下客体车,与方黎商量如何将刘凯宁送上飞机。朱宏元对方黎说我来背,你帮助从后背托,我们一起将他背上飞机。
飞机抵达上海后,刘大愚感激得不知如何表达对上航的谢意。而朱宏元很平静地说:“这是我们应该做的,上航会为所有乘客提供优质服务!”