黄金周质量投诉超300件高新产品成投诉焦点
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于2019年06月22日发表
截至5月7日,市质监局长假期间昼夜开通的“12365”热线,已受理超过300件产品质量投诉,其中1/3以上已得到及时处理。排名前5位的被诉产品分别是手机、家具、鞋类、服装和电视机。
高技术的新产品成为质量投诉的焦点。手机质量问题占投诉处理总数的18.4%,尤其是新款彩屏手机成为“众矢之的”,消费者反映其屏幕有亮点、待机时间短、功能与说明书明示不符、通话效果差。电视机质量投诉也主要集中在背投、液晶、等离子等高端电视上。据了解,由于这类电视新品是否适用彩电“三包”规定目前尚未确定,因此给解决此类纠纷带来诸多难题。
节日期间,市食监所对世乒赛定点企业的12种近4万件食品生产实行了24小时全程监控,有力保障了食品质量安全。此外,在对全市食品生产企业的突击检查中,7家存在违法违规现象的企业被责令限期整改,1家违禁使用胭脂红的食品厂家被立案查处。
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