南汇区委建立长效机制听群众说实话为百姓办实事
南汇区委推出“干部深入基层深入群众坚持经常化持续化”长效机制后,每周,区各部委办局干部都要排出半天以上时间,揣着“民情记事”手册,深入基层群众中,倾听“急难愁”,了解“想盼求”,并一一落实解决。
组织干部定点调研、分片走访、与群众结对联系,这一系列举措取得良好成效。在开展先进性教育活动中,南汇区委又向新的目标瞄准―――建立长效机制,使干部深入基层深入群众经常化持续化。今年4月,区委作出决定:各部委办局干部每周排出半天以上时间深入基层进村入户。为确保干部深入基层,区委下狠心精简会议,规定一般会议的时间不超过2小时,尽量放在晚上召开;主要领导参加应邀的会议和活动,必须报批。
记者看到,各部委办局干部都有一本“民情记事”手册,上面记载着深入基层的实际情况、群众的呼声要求以及自己帮助排忧解难的具体事项和措施等。区委组织部副部长汪陵君说:“干部每到一地,不仅听、记、现场解决问题,还要将对疑难杂症的处理向当地汇报反馈。区委设立了区机关作风建设投诉中心,群众若对干部深入基层的表现不满,可直接向该中心投诉,促使干部每周下基层扎实推进,不流于形式。”
广大干部纷纷选择到呼声最强烈、问题最集中的地方去。惠南、周浦等地的几个住宅小区,业主与物业部门的关系比较紧张,区房地局领导深入串门走访,发现这些小区里陈旧房多、生活难自理的困难户多,而物业部门便民服务开展不力。局领导主动走进困难户家庭,帮助检修房屋,搞好安全设施;发动物业部门开展优质便民服务,向业主发放联系卡,向困难户发放特别帮扶卡。现在,业主与物业部门关系融洽,联手争创文明小区。
生病治疗难以为继,是农民反映强烈的问题。区委书记陈策等分头来到此类现象较为典型的村,了解农民想法需求,帮助解决急难问题,现场办公加速推进农村合作医疗保障制度。目前全区99.2%的农民获得合作医疗保障,大病统筹率达到100%,农民生病随时有所医,再也不用愁。
广大干部下基层直面听取意见,作风得到改进。有群众向区总工会、区劳动和社会保障局提出:上班作业时间能否调整,以便做到“错时服务”。干部们虚心接受,上午提前半小时上班,下午延迟半小时下班,中午实行值班接待制,使服务“不断线”。区工商局干部针对群众提出“应加大打击伪劣农资坑农力度”的意见,积极开展“红盾护农”行动,奔赴一线加强监管执法,整顿市场经营。