长宁区市容局承诺两小时内处理解决居民市容投诉问题
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于2019年06月22日发表
长宁区市容局以创建全国文明城区为契机，在巩固市容环境整治成果的同时，进一步落实对市容环境的长效管理，提前介入对夏日环境的关注。“跨前一步，服务群众”，现已开通24小时投诉热线，同时承诺市民对区域内公共厕所、倒粪站、主要道路、绿化带的保洁和化粪池满溢、生活垃圾未及时清理以及环卫车辆的车容车貌等的投诉，有关部门将在受理后2小时内处理解决。同时，市民还可对以权谋私、吃拿卡要、乱收费、等行风问题进行举报。
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