12319城建服务热线开通后受关注
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于2019年06月22日发表
“12319”城建服务热线从7月11日零点正式开通至7月14日零点,共接到市民热线电话5061个,日平均电话1687个;电话反映问题主要集中在环卫、房地、交通和市政四个行业。按反映类别分,投诉占42%,咨询占25%,报修占15%,建议占11%。其中,市民投诉主要集中于乱设摊、小区物业管理、路面不平和公交车间距大等问题;市民报修主要集中于房屋漏水、下水道阻塞和路面积水等问题;在来电建议中,延伸公交线路、增设公交站点已成为最受市民关注的热点问题。
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