沪上出租车与社区服务中心安康通实施无缝连接
尽管前段连续的高温,使本市的出租汽车一度成为“紧俏商品”,然而,加入上海社区服务中心“安康通”服务平台的老年人却出门无忧,因为,强生出租汽车公司的“62580000”电话调度中心与“安康通”实施的“无缝连接”,让老年人能在第一时间用车。
自从2004年9月“62580000”电话调度中心与专为老年人服务的上海社区服务中心“安康通”服务平台实施对接后,该调度中心就把为“安康通”3万余名老年用户服务放在重要位子,作为一项特殊服务来处理:设立专线,让老年人享受贵宾待遇,用车随叫随到。由于该中心的服务从不违约,得到了“安康通”用户的信赖。今年入夏以来,老年人的用车电话呈逐月上升趋势,7月1日至13日,接电话300余次,比6月同期上升了61%,其中有51%是老年人上医院的业务。
据强生出租汽车公司电话调度中心负责人介绍,尽管上海的高温季节已经到来,社会用车量将进一步提升,但作为上海出租汽车行业唯一的“安康通”加盟企业,“62580000”电话调度中心将百分之百满足“安康通”用车需求,认真对待每一个电话,为上海建设和谐社会出一份力。