读者满意度调查显示上海书展具备相当文化吸引力
2005上海书展闭幕还有两天,读者对本次书展满意度如何?8月12日公布的一项调查表明,读者对2005上海书展的满意率为95%,较去年的85%上升了10个百分点。
“读者满意度大调查”是上海书业发展研究所、《上海新书报》编辑部联合在上海书展现场组织的,随机发放了500份调查表。调查显示,读者对于书展最满意的方面主要集中在图书品种、场馆设施和人性化服务等。在这次书展中,年龄层次在24岁以下的大中学生占全部观众人数的48%,比去年激增15%,而且,他们是书展的消费主力。还有一个有意思的现象是,参观书展的女性多于男性,母亲带孩子来的居多,说明女性更注重自己和家人的文化修养。
在读者购买力调查中,一半以上的读者购买了100元至200元的图书,有19%的读者购买了300元以上的图书。而在读者回头率上,本届书市比去年多了18个百分点,充分说明书展已具备相当大的文化吸引力。
对于本届书展开放时间放在下午和晚上,75%的读者表示可以接受。很多读者还是认为:上午10时至晚上7时这个时间段最好,建议组委会在明年举办书展时予以考虑。96%的读者表示,如果明年再次举行上海书展,他们还要继续参加。
在调查中,读者对馆外“黄牛”太多和收银台排队太长表示不满。