管理大师沪上谈破坏性创新

　　8月19日，上海国际会议中心黄河厅里一片“破坏”声引人关注。在这场由新加坡南洋理工大学主办的“风云际会、对话中国”管理大师论坛上，被誉为“世界管理创新泰斗”的克莱顿・M・克里斯滕森教授大谈“破坏性创新”的竞争之术，让企业管理者和创业者耳目一新。
　　管理大师剑走偏锋
　　一些领袖群伦的大型企业短期内日薄西山一直是商界管理之谜。来自哈佛商学院的克莱顿・M・克里斯滕森教授发现，技术或市场发生突变时，领先的企业往往会失去行业领袖地位，他用“破坏性创新”理论解开了其中奥秘。而“破坏性创新”的内涵，与中国文化中的“剑走偏锋”之意接近。研究表明，只要延续性技术能满足客户对下一代产品性能的需求，管理有方的老牌公司大都能凭借实力基础抢先达到新的技术高地。小企业因为在资本、技术、经验等多方面无法与大企业匹敌，想要在延续性技术发展之路上拔得头筹往往很难。
　　在克莱顿教授看来，后起之秀想要短期内赶超行业霸主，就要走不寻常之路。他说，每个行业都有一些难度不大的新技术。这些技术不为主流客户看好，也常常被大公司忽略，但对小市场和新兴市场有很大吸引力，他把这些技术称为“破坏性技术”。后起者如果能把这些技术商业化，就会引起市场风云激变，这就是“破坏性创新”。“破坏性创新”起效后，在延续性技术发展道路上走得越远的领头企业，在新的市场及客户带来的“地震”中往往跌得越痛。
　　宝钢不惧怕“破坏”
　　克莱顿教授援引了“破坏性创新”颠覆美国钢铁行业原有格局的经典案例。
　　在美国，原来有许多投资额超过80亿美元的大型综合型钢铁制造厂，其产品利润主要源于建筑结构钢等高端产品。小规模的钢铁厂进入市场后，在资本、技术上都难敌行业“老大哥”。他们于是采用“破坏性创新”―――以废钢为生产原料生产钢筋等低端钢产品，毛利只有7%。主流大厂起先不屑于这种技术，也不在乎低端市场7%的利润，他们乐意将这块“鸡肋”让给小厂。到1979年，美国大型钢厂全部撤出低端市场。之后，小型钢厂积累资本继续进入中端的角钢、钢筋、钢条等领域，大厂再次撤退。现在，美国的大型钢铁企业只剩下了一家。
　　克莱顿教授评价说，以非主流客户的需求着手，小企业采用行业领袖所不屑的“冷门”技术―――在没有市场的地方发掘了新市场，也成就了自身。
　　按照这一“破坏性创新”理论，中国钢铁业巨头宝钢将受到后起小型钢厂的压力。面对压力，宝钢集团副总经理赵昆昨天在与克莱顿教授对话中坦然淡定。他直言，今后10年至20年内，宝钢不担心会出现克莱顿教授所说的“破坏性创新”的竞争者，因为美国小型钢厂平地起家依靠的是废钢，而中国的钢铁业比较年轻，短期内不会有足够的废钢。
　　说到近年来由于钢材市场需求不断增长，许多民营企业纷纷涌入，克莱顿教授建议行业航母宝钢在“破坏性创新”的小企业成长起来之前，就将其并购为己有。赵昆则回应：目前大部分钢铁民企采用的是和宝钢相同的炼钢技术，并没有什么“破坏性技术”，这些企业技术水平低、能耗大，根本没有竞争力，宝钢目前还不想收购它们。