公交行业开展第二届窗口单位行风测评服务明星示范活动
为创建和谐社会,迎接市窗口单位行风测评,从8月30日起市公交处和公交协会联合在五汽冠忠公司46路举行为期三天的公交行业“展服务风采,迎行风测评”第二届服务明星示范活动。参加示范交流活动的有公交行业首届服务明星,还有首次参加示范活动的公交行业第二届“服务明星”评选候选人。马卫星、潘春燕、周霞、徐雁等14名示范员将在车上进行服务操作示范。
8月30日上午,在46路岭南路终点站举行了示范活动揭幕仪式,局纪委书记韩培德,公交处、公交协会以及本市有关新闻单位负责人出席了仪式。全国劳模马桂宁也专程到现场,向参加公交行业第二届服务明星示范活动的示范员们传授服务思想和服务技艺。本市公交行业将抓住示范活动的机会,组织从业人员“跳车”观摩,学习服务明星的先进思想和操作技能,在行业内掀起一个学习先进的热潮,形成弘扬先进、学习先进、争当先进的良好氛围,推进公交行业两个文明建设和服务质量不断提高。