本市12319城建服务热线8月份工作情况通报
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于2019年06月22日发表
共受理市民来电32133个,接通16720个,接通率52%。共受理各类信息15601件,其中投诉3788件,占24%;咨询2965件,占19%;建议396件,占3%;报修3338件,占21%;其他42件;外系统信息3331件,占21%;无效电话1741件,占11%。8月上旬,受“麦莎”台风影响,市民来电主要集中在道路和居民家中积水、房屋受损、树木倒伏、电路故障等四方面。
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