上海公路行业推出十项便民利民新举措

　　上海公路行业贯彻“以人为本、以车为本”的管理理念，即日起又推出十项便民利民新举措，进一步提高公路建设与管理的效能。

　　据悉，在开展“保持共产党员先进性教育活动”中，上海市公路管理处党委坚持把先进性教育与立足本职岗位、打通管理瓶颈和***工作难题紧密结合起来，紧紧围绕公路行业建、管、养、征工作实际，针对群众关心的热点、需要解决的难点和反映突出的焦点问题，开展了以“提升”、“解难”、“服务”为特色的主题实践活动，全体党员立足本职，以“服务行业、服务基层、服务群众、服务社会”为宗旨，相继推出了五类十项便民利民举措，全面正式向社会公开。

　　日前，上海公路的技术管理人员在上海公路全网电子地图的基础上，研究开发了“公路路况GIS信息发布系统”，通过上海公路网站（http:// www.highway.sh.cn）为市民提供上海公路最短出行路径查询。市民只要输入“所在地”和“目的地”，并设置道路、桥梁通行要求、收费与否等相关的通行条件，就能快速查询最短出行路径,以及所经过公路里程和状况；还能有效地避开因修路或其他原因封闭的路段以及拥堵路段，确保出行平安畅通，顺利到达目的地。这一措施为全面提高上海公路的安全畅通能力、公共服务能力和应急处置能力，实现“决策科学、管理动态、服务高效”奠定了基础。

　　同时，为更好地服务社会公众，上海公路行业结合实际，不断扩容上海公路地理信息系统的应用领域，进一步拓宽了路况信息发布渠道，通过上海公路网站和上海广播电台交通频率实时发布公路交通路况信息，极大地方便了市民出行。目前发布的路况信息包括：上海公路路网现状；主要高速公路交通路况视频图像；公路新建、改建、大中修、掘路、占路、道口收费设施维修等信息以及公路桥梁是否满足正常通行、灾害性天气引起的封路断交情况、紧急重特大交通事故信息；交通拥挤路段情况分析等。市民可以通过上海公路网站和交通广播权威发布的公路交通路况信息来及时调整出行线路，避免因封路、拥堵等带来不必要的麻烦。

　　高速公路管理部门还进一步完善了外环线交通监控诱导系统“道路交通监控、信息采集传输、即时交通诱导”的三大功能，除在沿线情报板发布即时天气情况、前方交通状况、路段通行距离和通过所需时间以及警示提示语等文字之外，于7月份开始在外环线沿线情报板上增加了路段交通实况的动态图象，即全线实时交通状况的视频图像和交通信息数据网络，全面生动地反映外环线浦西段交通快速路网干道的道路运行情况，为过往车辆驾驶员提供及时准确、直观便利的交通信息，同时也为管理人员能够准确及时判断外环线道路交通状况，第一时间疏导交通和防止拥堵与事故发生提供信息依据。

　　为提高公路规费征收窗口服务水平，不断树立征稽部门良好的工作作风和诚信规范服务形象，公路处征收办公开向社会承诺，推行公路规费征稽服务首问责任制、办证二次终结制；开通了62433599、62572390的语音咨询电话和车辆养路费、通行费网络计算器，客户只要拨打电话或上网查询，足不出户，有关公路规费征收标准、收费站点、办事指南、缴费程序便可迅速得到解答；另外全市15个养路费征收站已全部启用《养路费、通行费征收管理信息系统》，实现了“按区登记，跨区征收”的联网收费，使驾驶员不必再为如何缴纳公路规费而发愁，能在市区内就近选择任何一个征收站跨区域缴纳公路规费。

　　此外，上海公路路政许可审批实现全天候受理，并将办理审批手续所需的材料、表式、审批依据、收费标准、审批结果等相关信息在上海公路网站上向社会公布，申请人只要登录上海公路网站，就可以事先从网上申请表格、查询审批结果，避免了申请人因提交的书面材料不齐全或格式不符合要求而多次往返奔波之累，方便市民办理审批手续，极大地提高了办事效率。