市房地资源局要求加强节日物业服务报修电话须24小时开通
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于2019年06月22日发表
上海市房地资源局9月27日上午9时发出通知,要求全市物业管理部门和应急维修中心、物业管理企业加强节日期间住宅物业服务工作,把老百姓房屋使用中“急、难、愁”问题的解决责任落实到人。
■全市物业管理企业必须在本月28日前对所管理住宅小区的房屋结构、共用部位的装饰以及消防、电梯、管道等部位的使用情况进行安全检查;
■节日期间必须安排足够人员落实保洁、保安、公共设施、设备维护等工作。安保人员加强门岗值勤和小区内车辆停放、消防设施、儿童娱乐设施和水景等管理及巡查;
■保洁人员要加强对公共区域的清洁卫生工作,及时清除垃圾,保持小区的环境整洁;
■各物业公司报修电话必须24小时开通;
■各区房屋维修应急中心必须落实分级责任制度,加强节日值班,人员必须及时到岗。
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