本市出租汽车行业整合资源调整功能为市民提供优质服务

96965行业调度中心新增了具有车载智能系统的车辆94辆。强生电调预备了指令性应急车千余辆。大众电调中心在9月份就对接线员进行了英语培训和考试，以满足外国乘客的用车需求；还对100辆出租车新装了调度系统，扩容自动应答线路，力保95%以上接通率和日均供车3500辆的目标。锦江调度中心利用新线路开通、系统升级的优势，保证预约业务的供车需求；并针对市民集体出行需求上升的情况，安排了400辆面包车的应急运能。巴士电调中心对电调营运车辆驾驶员开展专项辅导和设备完好检查，对隔日预约的车辆编制好套用方案，减少乘客等候时间，增加驾驶员营运车次，。
节日期间，出租汽车管理处将在各站点增加机动稽查力量，整治非法营运行为；“出租汽车热线”实行24小时服务，帮助市民解决乘车过程中遇到的各类问题。