本市加大打击黑车力度确保长途客运市场严谨有序

　　据了解，客运南站除售票网、物流网、车流网、互联网、OA网等五网相联，还构建了监控、防盗报警、有线通讯等智能化管理系统。客运站内服务员包括保安、保洁的待客态度都彬彬有礼。一名在电脑前忙碌的调度员说，客运南站每个人都已把服务目标“候车舒适方便、发车安全准点、管理规范有序、服务温馨体贴”牢记在心，这是以人为本，也是市场竞争的需要。

　　以往本市的长途客运站布局分散，规模都比较小，易出现车次较少、旅客乘车间隙大的局面，“黑车”和“黄牛”便趁虚而入。而春运期间常见的超载、涨价、兜路、转运乘客等侵害消费者权益的行为，绝大部分是“黑车”所为。

　　市陆管处有关人士称，大型客运站的建立，也是逼退非法、违规运营商的市场化手段。此外，本市正在实施加大打击“黑车”力度、逐步建立长途运营单位诚信档案、实行公路长途客票联网销售、启用全新的上海长途汽车总站等四大举措，确保长途客运市场严谨、有序。