上海财税12366咨询热线开通

　　元旦零时，已试运行3个月的上海财税12366咨询服务热线正式开通，申城市民从此有了一个随时随地伴随身边的“财税顾问”。
　　
　　12366主要功能：
　　
　　为社会公众、纳税人、预算单位、财会人员等各类用户解答财政、税务法律法规和政策、征管规定，以及实际操作中遇到的问题，并提供相关的便民服务。
　　
　　举报涉税案件、投诉财税人员违法违纪问题。
　　
　　参与有奖***摇奖。
　　
　　12366主要服务项目：
　　
　　人工咨询服务――
　　
　　服务时间：每周一至周六上午9时至晚上9时(国定节假日除外)。
　　
　　自动语音服务――
　　
　　服务时间：全天24小时。
　　
　　非人工服务时间拨打12366咨询服务热线，可通过语音提示留言，财税部门将及时主动与拨打人取得联系。
　　
　　12366通话费用：
　　
　　12366的拨打人只需向电信部门缴纳常规通话费，不需额外缴纳任何服务费用。

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