上海长途客运春运采取多项措施确保旅客出行平安
据市道路运输行业协会预计:今年乘长途汽车的旅客数量将达到500万人次,对长途客运肯定会带来压力。但为了让人们过个祥和而欢乐的春节,在协会的协调、沟通下,上海43家长途汽车客运站和76家长途班线客运企业早早就开始准备。各长途客运站都加强了危险品查堵和行李安全检测,并对投入春运的车辆全部进行检测和保养;对春运驾驶员也进行了安全培训。芷新集团对每班车辆发车前全部进行了安检。
新世纪客运公司的客运班车都安装GPS定位设备,为安全运行保驾护航。为保证春运安全,各长途汽车客运站全都制订了对雨、雪、严寒天气的应急预案。锦江商旅公司等企业还抽调一批车辆,满足春运包车需要。
为保证旅客买票、候车、乘车有一个舒适的环境,今年上海长途汽车客运的硬件设施有了很大改进。上海和长三角地区道路条件又有很大提高,周边高速公路和快速道路里程增加很快,提高了运输效率。继火车站北广场的上海长途客运总站投入使用后,新落成的长途客运南站也已开始运行。两个新站是本市长途汽车客运的枢纽,硬件设施一流,旅客买票、候车、乘车的舒适条件都大大改善。
今年,长途客运各站采取更多的便民利民措施方便乘客,特别是为来沪务工人员提供各种方便。经营客运总站的上海芷新集团公司每年完成的发送旅客量占全市长途汽车发客量四成,预计今年春运高峰期间日发客量将达4万人次以上。这几天,总站增加了1300平方米候车面积、梳理了车辆通道、启用了下沉式广场、增设了21个售票窗口,总数达到41个,其中还有24小时服务的售票窗口,尽量减少“排长队”现象。他们除在候车大厅里新装了大视角电子显示屏外,还在出站口和站外路边分设了30平方米和50平方米电子显示屏,让旅客对各个车班时间,登车途径一目了然。总站新设50个红帽子服务人员,并配备了50辆航空式行李手推车,辟出了800平方米快餐供应区域,并继续实行免费退票服务。在春运高峰时段,24小时开放候车室,备足暖气、茶水、让旅客有一个舒适的候车环境。其他各公司也在“方便旅客”上做足文章。巴士长运公司也增设了售票窗口,并公开承诺让旅客在20分钟内购到票,同时开通了服务热线和送票服务,增加了启东、昆山、溧阳、上虞等地的公交长途班车。锦江太平洋客运公司在候车室内铺上印有日期的地毯,既方便乘客核对日期,又清洁了环境。