上海地铁乘客信息导乘服务系统近日开通
近来,许多细心的市民发现,一块块大型等离子屏高悬在地铁沿线的站台上。乘着等车的空隙,不仅可以看到制作精美的广告和最新的娱乐咨讯,就连下一班列车的到站时间也一目了然。这一切得归功于新近试开通的“上海地铁乘客信息导乘服务系统”。
目前,上海地铁内的数码多媒体分为信息和娱乐两个频道。其中,站台上的等离子显示器主要播报以财经、天气等为主;而车厢内的17寸液晶显示器为娱乐频道,主要以娱乐、体育、消费等内容为主,全天播放时间长达18小时。此外,整个系统还能显示下趟列车的到达时间,当列车发生紧急情况时,它还能向站台和车厢内发送列车的运营情况和服务信息,使车内乘客心中有数、及时应变。
作为整个上海地铁信息化的组成部分,由数码媒体集团(DMG)的全资子公司―――北京东方英龙开发的“地铁乘客信息导乘服务系统”是连接乘客与列车之间的高效信息链。从乘客服务方面完善了地铁列车报站、疏导、导乘等一系列服务,从地铁内部加强了列车运营信息管理、数据管理和安全管理,大大提高了地铁运营的服务标准。