谢谢你们留沪过年的护工
全国人大代表诸君浩对于护工的感激溢于言表,他感谢这些过年依然留守上海医院的工作者们。诸君浩说:“护工和医生、护士一样,已成了医疗护理工作中不可或缺的一部分;他们细心照料着无数患者,为家属解决了后顾之忧;他们在这里点滴的辛勤工作,也为上海作出了贡献。”
与所有人一样,诸君浩的感受来自于家人的住院。前一阶段,他因为要列席上海“两会”,无暇顾及长期住院的父亲,护工无微不至地照顾让他得以安心赴会。这两天,与人大代表有同样心情的还有医院,尽管与护工并没有隶属关系,但上海的各大医院仍然用送餐等形式,对这些在上海过年的护工们道一声:谢谢!
2/3护工春节不回家
春节,既是合家团聚的日子,也是各类突发急性疾病的高峰期,为了维系医疗护理工作链的完整性,三分之二的护工选择了在医院的病房里守岁。在瑞金医院230名护工中,仅50人回家,市六医院110名护工中,回家的也只有40人,而这些返乡护工几乎都有着连续五六年没有回家的记录。
瑞金医院骨科病房护工陈兰英来自江苏淮安,干了8年护工,可春节只回去过2次。从去年夏天起,陈兰英的孩子就开始叮嘱妈妈春节一定要回家。可她却失约了。她看护的阿婆本来打算开高价请保姆替代陈兰英,可一连找了3个都不愿意干。“我一走,谁来照顾这一屋子的病人啊!”面对阿婆的拜托,陈兰英留了下来。上海的护工现象始于上个世纪80年代,90年代起,外来务工者成为护工的主力群体,而其中有90%都是女性。这些女性不仅成了病人的依靠,而每个月600―1000元的收入更支撑起一个又一个家庭。
尽管不回家,拜年仍是护工必须要遵守的传统。仁济医院急诊科的戴广秀买了一部旧手机,她说:“过12点了,就跟在安徽的家人通个电话。”
医院守岁更要尽责
既然选择在医院守岁,护工们除了要对家人尽自己的心意外,更多的责任仍在患者身上。某医院护理部林华说:“做护理这行最忌讳病人‘红屁股’,有时甚至2小时翻一次身也很难避免。”可护工小丁更是使出了浑身解数。有一次,一位患者入院时臀部患严重湿疹,于是,小丁用双手托起创面,一托就是整整一个小时。尽管这位病人因病去世了,但最后他的身体仍是干干净净的。小丁说:“我们对病人是有责任的,无论他的病情如何,无论什么时候,只要我们在医院,就要做好自己的那份工作。这样才对得起家属给我们的报酬。”护工小孟为了护理一位重症患者,2个月都没好好睡过觉,长期熬夜以至于嘴角长满了水疱。
瑞金医院护工管理员王小彩说:“不仅是普通的生活护理,还有一些特殊病人的特殊护理,如那些插管的病人,那些骨折的病人,一般人都不了解这些护理常识,因此护工工作是不能随意替代的。此外,有些病人思想负担很重,护工还得常常安慰他们,帮助病人积极配合治疗。”在三级医院中,为了给患者提供合格的服务,医院都免费对护工开展针对性的培训。
感谢来自四面八方
翻身、擦背、喂饭、大小便……谁都知道护工不好干,都说“久病床前无孝子”,现今“久病床前有护工”。瑞金医院神经外科938床的病人胡女士深有体会,有一回,她看见一位老人大便在床,孩子们都不耐烦地责怪起老人,可护工却没有丝毫的抱怨,还一边清理一边哄孩子似地哄着老人。胡女士看了十分感动,说:“就是亲生子女都做不到这样耐心啊!”
瑞金医院护工孙庭凤为60岁的赵阿姨擦身,从腋窝到脚丫,甚至手指缝、脚趾缝,每一处都擦得仔仔细细、干干净净。“老适意哦!”赵阿姨满意地说。
人民代表感谢护工,医院感谢护工,患者感谢护工。今日的护工,已经融入上海,成了这个都市的一份子。