一个微笑一句谢谢受座者，也请讲文明

　　去年，公交49路在本市率先创建“文明让座”示范路线，在社会上引起强烈反响：广大乘客普遍叫好、积极实践，百条公交路线踊跃参与创建。如今，越来越多的人乘坐公共交通时，能自觉为需要照顾者让座。然而，我们也发现了一些不和谐“音符”。

　　【现象一】

　　市民顾先生从上海体育馆终点站乘坐42路公交车。坐在座位上，他习惯性地摊开报纸阅读。第二站，上来一位老太太。由于座位已被坐满，她只能站立着。而一旁看报的顾先生也未注意到她。没想到，这位老太竟主动推推座位上的顾先生，毫不客气地说道：“喂，让位子啦！”顾先生一愣，抬头看了看，才反应过来。

　　虽然有点不悦，但顾先生还是起身让了座。而这位老太太却没有一句“谢谢”。

　　【点评】

　　老弱孕等人士单独出行、乘坐公共交通时，请用礼貌与真诚换取他人的帮助与照顾。在得到他人帮助后，请勿忘道谢。一句“请你帮帮我”或“谢谢”，会使让座者感到帮助别人的快乐，也会让受座者得到更多关心。

　　【现象二】

　　市民张先生乘坐轻轨外出办事。车至延安西路站，一对年轻夫妇带着小孩上了车。张先生和另外两位年轻人见状，立即起身让座。年轻夫妇没有一句感谢，便和孩子一齐坐下。这时，一位老太太进入车厢。张先生礼貌提醒那位年轻父亲：“请给老人让个座吧。”可他却“岿然不动”：“她还站得住呢！”张先生无奈摇头。

　　轻轨开至下一站，恰巧又上来一对带小孩的年轻夫妇。张先生再次建议这位年轻的父亲抱起孩子，“为他人小孩挪出座位”，可再次遭到拒绝。张先生愤懑不平：“以后谁还会给这样的人让座？”

　　【点评】

　　接受照顾的同时请不要忘记照顾别人，把座位让给更需要照顾的人。文明的乘车环境，需要大家一同创造。

　　专家意见

　　市文明办活动指导处处长曾重信：文明的乘车好环境，和谐的出行好心情，是大家的期望，更需要共同来营造。我们提倡主动让座，但被照顾对象得到帮助后也请讲文明。文明让座，友好、善意是前提。受到照顾后，一个真诚的微笑、一句亲切的“谢谢”，对施与帮助的人来说是鼓励，能让他们感到爱的付出是值得的，这样让座的文明才会延续不断。