装修质量差业主可索赔

    上海市家庭装饰协会出台新举措,业主在家庭装潢中如发生质量问题，可以向有关部门提出索赔要求，经核实后可得到相应的赔付款。
    据了解，在消费者的各类投诉中，家装质量投诉占了约八分之一，并有继续上升势头。约有一半上海市民对家装公司表示不信任。为改变这一现状，上海荣欣、雅庭、全筑等２０家知名家装企业向全行业发出倡议，建立“家装工程质量保证金制度”，并每家拿出２０万元，委托行业协会对自己企业施工的装潢工程质量进行理赔。这一举动，对企业而言不仅是一种质量保证，也是一种自信。对消费者而言，无疑也对其多了一份信任。
    据悉，业主对家装质量提出索赔，必须提供施工合同及相关文件，特别是***。提出理赔还须举证。因举证需要委托鉴定发生的费用先由索赔人垫付，如举证不成立，则该费用由索赔人自负。
    目前，理赔对象暂限于已交纳质量保证金的家装企业，必须是２００２年２月１日及以后签约、施工的家装工程项目。