黄浦区工商部门努力提供人性化服务

　　黄浦区工商分局按照“特事特办、急事急办、难事商办”的服务宗旨，为企业注册提供便利、快捷的服务，继健全完善注册大厅咨询语音信箱、办事指南、双语接待窗口、简易变更“绿色通道”、登记状态即时显示屏等各项措施后，近日又推出科长接待热线电话和咨询服务示范岗等服务项目。即由各业务条线分管科长接待企业和群众来电咨询，直接了解企业对注册工作的要求和意见，并落实专人对意见进行处理反馈；选拔业务精、责任心强的干部专门负责接待企业的来访、来电咨询，帮助企业解决注册方面的疑难问题。