徐汇区就业援助员倡导换位思考

　　今年46岁的莫某是枫林街道的就业“老大难”，学历低，没专长，父母又年迈多病，家中常常缺这少那。今年4月，莫母抱着试试看的心情，找到了就业援助员陈飞芝，要她帮儿子找份工作。
　　不料，陈飞芝接连介绍了几家单位，均因莫某条件太差而屡告失败。怎么办？陈飞芝想到了莫家的困境和莫某的难处，实在不忍心将莫家放弃。经过仔细排摸，她觉得小区看管自行车棚挺适合他，谁知莫某又嫌这份工作太“土”，不愿“上任”。陈飞芝只好采取“迂回战术”，请出莫某父母一同加以说服。
　　为了让莫某上岗，多年来兢兢业业的徐老伯却不得不离岗了。陈飞芝没有忽视徐老伯的情绪，一边肯定他为小区所作的贡献，一边开导他“您的牺牲，将换来救助一个家庭……”富有爱心的徐老伯被这番贴心话说动了心，高高兴兴地“退役”了。但由于莫某是新手，远不如徐老伯干得利索，一些居民不满意了，请求居委仍让徐老伯回来看车。陈飞芝连忙逐户登门走访，向有意见的居民耐心解释，恳求大家给莫某一点时间。不久，莫某的工作果然有了起色，居民们也不再提意见了。
　　家住古美路的小易去年“协保”后，全家度日艰难。虹梅街道就业援助员施海婴鼓励她尽快找份工作，还推荐了房产中介的岗位，没想到小易性格内向，面试时连路也不认识。施海婴没有气馁，顶着烈日陪她认路，终于为她“捡”回差点失去的机会。返回途中，小易要送点礼品“意思意思”，被施海婴当场谢绝了。
　　其实，施海婴这份差使并不好干，***家访多次遭“白眼”，有一次还被偏激的下岗人员推出门外。但每每此时，她总是站在对方的立场上想一想：“假如我是下岗人员……”这样就会多一份理解，多一份耐心，多一份感情，心中的怨气也就消失了。
　　“假如我是下岗人员”，这是徐汇区就业援助员在为失业人员服务时倡导的“换位”思考。在他们的辛勤努力下，今年已有7000名下岗者找到了“婆家”。