宜黄县人社局积极打造人社新形象

为牢固树立“以人为本、执政为民”理念，树立人社部门良好形象，宜黄县人社局积极推进作风建设，提高办事效率，努力打造人社部门“两个形象”。

一是打造全局整体形象。以争创市级文明单位为契机，开展岗位练兵，进行人社领域业务学习。每周一上午召集班子成员、股室负责人及下属单位业务负责同志开展业务交流，汇报工作动态，查摆问题，提出解决措施，提升整体能力，打造全局整体形象。

二是树立人社窗口形象。开展优质窗口创建，逐步完善首问负责制、一次性告知制、限时办结制、岗位责任制、服务承诺制、沟通联系制和***回访制等一系列制度。局机关及下属单位全部实现晨会制度，强调作风建设及安排工作任务，提高工作效率。在服务大厅摆放了指示图、服务指南、经办流程、自主查询系统，方便办事群众办理业务。实行信息公开制度，人员实行带牌上岗，开展微笑服务，对前来办事人员做到“五心”，即待人热心、解难诚心、答询耐心、办事细心、工作专心，在窗口中开展“服务明星”评比，努力塑造让人民满意的窗口形象。