抚州市行政服务中心人社分中心关于实行错时延时服务和预约服务的公告
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于2019年06月17日发表
为进一步加强“五型政府”建设，完善政务服务机制，提升政务服务效率，根据省政府办公厅和市人民政府的统一部署，我局便民服务大厅将于2019年1月1日起，实施错时延时服务和预约服务工作。现将有关情况公告如下：
一、调整工作时间。自2019年1月1日起，局便民服务大厅（市人才服务中心除外）实行“朝九晚五”工作制，即上午9:00-12:00，下午13:30-17:00。
二、工作日中午实行错时服务。每个工作日中午时间段，社保、医保部分窗口及社会保障卡管理窗口中午轮流错时作息。具体窗口及事项详见***。
三、双休日及国家法定节假日实行延时服务。双休日及国家法定节假日实行值班制，社保、医保、人才中心部分窗口为服务对象提供延时服务。如因政策调整或阶段性办理需求激增的事项，动态调整开放窗口数量，增加窗口值班工作人员。具体窗口及事项详见***。
四、双休日及国家法定节假日实行预约服务。双休日及国家法定节假日，除错时服务以外的事项，企业和群众有紧急需求，按照急事急办的原则，可提前一至二个工作日，通过现场预约、电话预约等方式向服务窗口提出预约申请；未按预约时间到达的视为申请人失约，需重新预约。服务事项及预约电话详见***。
为确保错时延时、预约等服务措施落实到位，切实提高服务效能，我中心诚恳接受社会各界和办事群众的监督，欢迎大家对办事大厅工作人员执行工作纪律、工作规范、工作态度等方面问题进行投诉举报。
投诉电话： 0794-8222337 0794-8222134
特此公告。
***：《错时延时服务和预约服务事项清单》
抚州市人力资源和社会保障局
2018年12月19日
***
错时延时服务和预约服务事项清单
服务 类型 | 序号 | 服务事项 | 服务单位 | 地址 | 服务时间 | 服务方式 | 备注 |
错时 延时服务 错时 延时服务 | 1 | 新增企业单位养老保险参保登记 | 抚州市社会保险事业管理局 | 文昌大道1290号市人社局综合楼便民服务大厅 | 1.正常工作日中午无休，12点以后继续提供服务（即12:00-13:30） 2.双休日及法定节假日：9:00-12:00； 13:30-17:00。 | 现场即办 | |
2 | 新增灵活就业人员养老保险参保登记 | ||||||
3 | 开具企业参保职工基本养老保险个人账户对账单 | ||||||
4 | 开具企业职工基本养老保险参保缴费证明 | ||||||
5 | 企业参保单位在职职工增减变化 | ||||||
6 | 市本级企业在职人员死亡一次性待遇支付办理 | ||||||
7 | 改制企业职工预缴专户退款申请 | ||||||
8 | 重复参保人员个人账户清理申请 | ||||||
9 | 门诊特殊慢性病待遇申报受理 | 抚州市医疗保险事业管理局 抚州市医疗保险事业管理局 | 文昌大道1290号市人社局综合楼便民服务大厅 文昌大道1290号市人社局综合楼便民服务大厅 | 1.正常工作日中午无休，12点以后继续提供服务（即12:00-13:30） 2.双休日及法定节假日：9:00-12:00； 13:30-17:00。 1.正常工作日中午无休，12点以后继续提供服务（即12:00-13:30） 2.双休日及法定节假日：9:00-12:00； 13:30-17:00。 | 现场即办 现场即办 | ||
10 | 门诊特殊慢性病定点医院年度变更申请 | ||||||
11 | 医疗工伤生育转诊转院备案 | ||||||
12 | 异地安置备案 | ||||||
13 | 异地安置信息变更 | ||||||
14 | 医疗工伤生育异地急诊备案 | ||||||
15 | 医保特殊药品使用申报备案/终止备案 | ||||||
16 | 职工意外伤害医疗费用医保待遇受理 | ||||||
17 | 医疗保险门诊住院零星医疗费用结算申请受理 | ||||||
18 | 生育保险门诊住院零星医疗费用结算申请受理 | ||||||
19 | 生育津贴待遇申请受理 | ||||||
20 | 工伤事故快报表受理 | ||||||
21 | 工伤待遇申请受理 | ||||||
22 | 流动人员人事档案接受服务 | 抚州市人才服务中心 | 金巢大道296号人才大厦3楼 | 正常工作日、双休日及法定节假日：9:00-12:00； 13:30-17:00。 | 现场即办 | ||
23 | 流动人员人事档案转出服务 | ||||||
24 | 用人登记招聘登记 | ||||||
25 | 个人求职登记 | ||||||
26 | 社保卡发放、申请、挂失 | 抚州市信息管理中心 | 文昌大道1290号市人社局综合楼便民服务大厅 | 正常工作日中午无休，12点以后继续提供服务（即12:00-13:30）。 | 社保卡发放现场即办，社保卡申请、挂失属于承诺件。 | 双休日及法定节假日9:00-12:00；13:30-17:00提供预约服务，预约电话：0794-12333。 | |
预约服务 预约服务 预约服务 | 1 | 开具市本级企业退休人员基本养老金收入证明 | 抚州市社会保险事业管理局 | 文昌大道1290号市人社局综合楼便民服务大厅 | 除工作日外，还可预约在以下时间段提供服务： 双休日及法定节假日：9:00-12:00； 13:30-17:00。 | 电话预约：0794-8229928 | |
2 | 开具市本级机关事业单位基本养老保险金发放证明 | 电话预约：0794-8229928 | |||||
3 | 开具市本级机关事业单位基本养老保险参保缴费证明 | 电话预约：0794-8287670 | |||||
4 | 企业参保职工基本养老保险退休待遇计算 | 电话预约：0794-8285980 0794-8265735 | |||||
5 | 新增机关事业单位养老保险登记 | 电话预约：0794-8287670 | |||||
6 | 市本级企业退休人员死亡抚费办理 | 电话预约：0794-8229928 | |||||
7 | 企业职工基本养老保险关系转入 | 电话预约：0794-8285980 0794-8265735 | |||||
8 | 企业职工基本养老保险关系转出 | 电话预约：0794-8285980 0794-8265735 | |||||
9 | 新增单位参保登记 | 抚州市医疗保险事业管理局 | 文昌大道1290号市人社局综合楼便民服务大厅 | 除工作日外，还可预约在以下时间段提供服务： 双休日及法定节假日：9:00-12:00； 13:30-17:00。 | 电话预约：0794-8222058。 | ||
10 | 参保单位变更登记 | ||||||
11 | 新增人员参保登记 | ||||||
12 | 参保人员信息变更 | ||||||
13 | 医保关系终止 | ||||||
14 | 医保退休 | ||||||
15 | 医疗保险关系转移接续 | ||||||
16 | 《创业担保贷款受理》及政策咨询 | 抚州市劳动就业服务管理局 抚州市劳动就业服务管理局 | 文昌大道1290号市就业局创业贷款担保中心 | 除工作日外，还可预约在以下时间段提供服务： 双休日及法定节假日：9:00-12:00； 13:30-17:00。 除工作日外，还可预约在以下时间段提供服务： 双休日及法定节假日：9:00-12:00； 13:30-17:00。 | 1.电话预约：0794- 8216162； 2.现场预约：到创贷中心绿色通道； 3.网上受理：关注“江西省创业担保贷款”微信公众号或“e百福”手机APP。 | ||
17 | 《就业创业证》办理 | 文昌大道1290号市人社局综合楼便民服务大厅 文昌大道1290号市人社局综合楼便民服务大厅 | 1.电话预约：0794-8223093； 2.现场预约：便民服务大厅5号窗口。 | ||||
18 | 就业见习 | 由单位预约 | |||||
19 | 企业办理失业保险参保登记 | 1.电话预约：0794-8222232； 2.现场预约：便民服务大厅8号窗口。 | |||||
20 | 市本级灵活就业社保补贴咨询 | 1.电话预约：0794-8220079； 2.现场预约：便民服务大厅2号窗口。 | |||||
21 | 职业介绍 |
2.现场预约：便民服务大厅3号窗口； 3.网上求职登记：关注“抚州就业创业”网站或微信公众号，可自主填写个人相关信息。 | |||||
22 | 外国人来华工作许可 | 行政审批服务科 | 文昌大道1290号市人社局综合楼便民服务大厅 | 除工作日外，还可预约在以下时间段提供服务： 双休日及法定节假日：9:00-12:00； 13:30-17:00。 | 1.电话预约：0794-8222627； 2、现场预约：便民大厅1-B窗口。 | ||
23 | 劳务派遣行政许可审批 | ||||||
24 | 用人单位招用未满16周岁未成年人审批 | ||||||
25 | 人力资源服务机构审批 | ||||||
26 | 职业技能鉴定机构设立审批 | ||||||
27 | 特殊工时制度审批 | ||||||
28 | 市属普通技工学校设立审批 | ||||||
29 | 民办职业培训机构设立审批 | ||||||
30 | 职业技能鉴定申报人员资格审核 | 抚州市职业技能鉴定中心 | 文昌大道1290号 | 除工作日外，还可预约在以下时间段提供服务： 双休日及法定节假日：9:00-12:00；13:30-17:00。 | 电话预约：0794-8220326。 | ||
31 | 职业资格证书发放 | 同时提供邮政快递服务。 |
