抚州医保微信公众号平台助力医疗保险经办管理工作

  抚州市医疗保险管理局自2015年底开通“江西抚州医保”微信公众号以来，充分发挥微信公众号平台受众定位准确、不受时空限制、信息传播形式多样、信息更新实时、推送信息达到率高、有效性强等优势，整合全市范围内医疗保险信息资源。这既有利于减少跑腿垫资现象的发生，方便群众办事，也有利于医疗保险经办服务提质增效。

市医疗保险管理局在平台设置政策宣传、业务办理、经办管理三大模块，及时发布广大人民群众关心的医疗、工伤、生育、建筑业工伤保险政策文件，对外公开参保申报、医疗费审核、慢性病申办、工伤申报、生育保险等流程，及时回应群众关心的热点难点医保问题，该平台在政策宣传方面着重做好城乡居民政策宣传、建筑业工伤经办、慢性病管理三篇“文章”，加强医保信息发布的管理，规范信息发布程序，建立严格的信息预审制度，加强组织领导，明确信息平台管理责任，安排专门科室专门人员负责信息发布，确保信息发布的准确性，为广大人民群众打造“放心平台”，助力医疗保险经办管理工作更好开展。据统计，该微信公众号已有2322人关注,发布信息33条。

（王小旺）