抚州市社保局用技术优化管理让硬的生存认证变暖了
严格的领取资格认证制度的和退休老人的多元化需求始终难以完全契合,经常成为窗口一些争议的源头。规范认证是确保基金安全运行的必要要求,退休老人希望体面便捷的社保服务也很合理,为从根本弥合制度与需求的缝隙,抚州市社保经办机构从技术改造入手,让硬性的认证制度变得充满人情味。今年年初,经过反复认证评估,市社保局投入数十万元,与软件技术公司合作,依托原有指纹认证系统实行网络版改造,开发出联通经办机构、街道、社区的WEB指纹认证网络系统,各级社保经办机构将与社区认证平台实现实时互动。与此同时,以此次认证系统升级为契机,全市对退休人员指纹数据进行了全面整理,查漏补缺,确保所有享受待遇待遇人员的指纹、照片等重要身份信息全部采集到位,建立起市级指纹数据库。目前,全市各平台的系统和设备安装工作基本完成,通过信息化技术和人性化服务的有机结合,全市十余万名企业退休人员将可以将可在买菜、散步的过程中,选择一个离自己最近的平台轻松完成认证。对于在外市居住的退休人员仍可通过异地退管系统、网络视频认证等实现远程认证,不必往返奔波。(张彤)