调解仲裁解民忧秉公办案化纷争
近日,梁某和唐某带着一面印有秉公执法办案、为民做主解忧的锦旗来到市人社局,对宜昌市劳动仲裁依法办理劳动争议案件,维护劳动者权益表示感谢。
梁某、唐某等11人原为武汉某同城科技有限公司员工,在宜昌从事美团外卖工作,由于公司未缴纳社会保险造成失业损失,11人向宜昌市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。因本案涉及人员多,公司为外地企业,员工维权成本高,宜昌市劳动争议仲裁委收到申请后立即启动绿色通道,迅速立案受理。案件处理之初,因案情较为复杂,双方意见分歧较大,调解较为困难,但该案仲裁员邹玉娟在充分研究案情的基础上,从法律、人情、后续影响等多方面为双方当事人分析利弊。通过仲裁员不断地不懈调解,最终梁某等11人与公司赔偿待遇达成一致意见,签署了调解书,使劳动者在短时间内得到了赔偿。
虽然每个人案子的金额不大,但是仲裁员和所有工作人员都非常用心、态度好,我们感觉很温馨调解完成后,梁某等申请人对劳动仲裁的工作态度连连称赞。
宜昌市劳动人事争议院院长马达双同志接过锦旗时深有感触地说道:你们送锦旗既是对我们工作的肯定,同时也让我们看到身上的责任,今后我们要继续依法办案、进一步深化23℃人社服务,把工作做得更好,让人民群众满意。
近年来,宜昌市劳动人事争议仲裁院持续打造人社23℃服务品牌,以为民服务为宗旨,以群众满意为导向,在依法公正的前提下完善服务细节,兼顾公平效率,提供优质服务,更好地保障了当事人的合法权益。
(陈佳)