市就业局五大举措贯彻落实全国人社系统行风建设会议精神
7月5日下午,市就业局组织召开全局干部职工会议,传达全国人社系统行风建设电视电话会议精神,安排部署贯彻落实措施。局领导、46名在职在编干部参加会议,局党总支书记石义雄主持会议并传达会议精神。
下一步,市就业局将从五个方面着手,全面落实全国人社系统行风建设电视电话会议精神,切实加强行业作风建设。
一是开展一窗办窗口改革。升级改造就业服务大厅为宜昌公共就业服务总店、形象店、体验店和专家门诊,将原来的6个功能区优化为3个功能区,原来的前台一条龙22个窗口精简为7个窗口。推进窗口服务单改综,在一个窗口为群众提供所有就业创业服务,实现前台一窗受理、后台协调审批、统一窗口出件。
二是深入推进就业讲堂培训学习。巩固科长讲政策、人人学业务、共做明白人就业讲堂开讲一年来的成果,推进这一干部提能工程常态化、制度化、长效化,确保每月一次集中学习、每周四科室一小时业务学习形式丰富、贴近实际、助推工作。根据窗口服务单改综改革要求,做好前台工作人员业务交叉培训,集中开展窗口人员文明礼仪培训,提升服务水平。
三是强力推进网上就业局建设。以疏通堵点、解决痛点为目标,大力推进公共就业服务事项一网全覆盖,从根本上解决跑腿多、资料多等群众诟病,加快建设宜昌市网上就业局。到2019年年底,16项核心业务全部上线,全面实现网上办是常态、网下办是例外,让群众享受到足不出户的服务便利。
四是加快公共就业服务标准化编写。把握好全省一网覆盖、一次办好公共服务事项清理试点契机,高标准编制服务指南和审查细则,并对口做好县级指导,力争我市每一项就业事项成为全省模板。同时,加快公共就业服务标准化国家级试点推进力度,确保2018年全面通过国家标准委验收。加大标准执行力度,规范工作人员服务标准、流程。
五是深化人社23℃就业为民服务。以走心、贴身、点赞为目标,深化人社23℃就业为民工作方案。继续做亮招工专员人力资源部长助理制等企业欢迎的服务品牌。认真践行立即、现在、马上工作作风,落实135服务承诺窗口无否决服务承诺,让人社23℃服务在公共就业服务领域全面落地开花。
(市就业局 郑掷)