我市实行一点受理区域联动劳动监察投诉举报新模式
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于2019年06月16日发表
为践行23℃人社服务理念,落实窗口无否决服务要求,全市劳动监察投诉举报案件受理方式由属地受理变为一点受理、区域联动,打破属地管辖、分片受理的传统。通过信息化手段,劳动者可以在全市任一劳动监察窗口提交异地(本市内)维权诉求。
按照统一受理、线下沟通、线上流转的原则,窗口工作人员在线下与对应管辖的劳动监察窗口人员进行沟通,通过劳动监察信息管理系统实现网上转办,避免劳动者多跑路和窗口之间的推诿扯皮,真正实现一点投诉举报,全市联动处置,让全市劳动维权窗口动起来。
6月15日,一点受理、区域联动系统培训在市劳动监察应急指挥中心举行,全市劳动监察机构主要负责人参加培训。
(市劳动监察局 杨继平)
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