市人社局行政服务中心窗口依托网上服务系统践行23℃人社服务

　　近日，市人社局行政服务中心窗口启用宜昌市互联网+行政审批及政务服务系统，推行一窗办、一网办、帮你办服务新模式，让办事群众多跑网路，少跑马路，提升一次性办好率，深受群众好评。

　　随着放管服改革的深入，市人社局行政服务中心窗口按照审批事项标准化、审批流程规范化、审批要素信息化的要求，在优化服务流程，简化办事手续、缩短办理时间和提升服务水平上下功夫，积极探索互联网+技术，倾力践行23℃人社服务，提升了行政服务效能。一季度，共受理行政审批与管理服务事项55件，比去年同期增长89.66%，办结率100%。接待来电来访218人次，发放政策宣传资料265份，群众满意率100%。

　　 （市劳动监察局 钟 虹）