一个来自新疆的神秘包裹
新年伊始,市社保局养老保险稽核科收到了一封来自新疆的快递,开始以为就是从新疆寄来的领取养老金资格协助认证表由于业务需要,稽核科每年都要收到来自全国各地,甚至国外寄来的邮件数千份。去取的时候才发现是一个包裹,里面究竟是什么东西?到底是寄给谁的?
怀着疑惑的心情打开,里面竟是新疆特产的大枣、核桃、开心果、巴坦木等干果。正当大家都在猜是不是寄错了的时候,稽核科副科长章红才道出了事情原委
原来,在2017年7月市人社局基金监督中心传来的疑似重复享待数据核查名单中,有一名退休人员杨凤格跨省重复领取企业养老保险待遇的信息被查实。2017年12月,在退还重复领取的55316.09元退休待遇时,章红亲自带着老人到社保征收稽查局办理了养老金缴费退款手续,同时督促河北沧州的社保经办机构及时恢复了杨凤格的养老金待遇发放,让回到乌鲁木齐的杨凤格老人终于把悬着的心放了下来。
章红在事情处理过程中不厌其烦的服务态度、耐心细致的政策讲解,设身处地为群众着想的精神,老人看在眼里,记在心里。老人多次打来电话感谢,并请章红一定要告诉地址好寄些新疆特产来表示感谢。章红多次谢绝了老人的好意,但这次老人还是从退休人员协助认证表上找到了社保局的地址寄了过来。
看着这些饱含心意的土特产,章红既感动又犯难:收下吧,肯定是违反纪律的;不收吧,又怕伤了老人的心。思量再三,他想办法加了老人女儿的微信,在说明原委后,将干果按市场价折算后,以微信红包的形式给老人发过去。
(市社保局 胡云)