走出办公室来到群众前市社保征稽局设领导值班岗便民更贴心

　　日前，市社保征稽局积极响应23℃人社服务专项行动推进会精神，快速落实科长以上干部窗口一线值（带）班制度要求，在经办大厅入口正式设立领导值班岗。

　　为进一步加强社保经办大厅服务，23℃人社服务专项行动开展以来，该局开辟了自助服务区，配齐电脑、打印机、婴儿椅、充电桩等便民设备设施，安排专职服务工作人员。坚持做好楼层公共服务导督岗值班引导工作，认真落实带班领导巡查要求，有效提高了大厅服务的便捷性、舒适性。

　　设立领导值班岗后，将进一步优化大厅服务引导的层次，形成楼层分流指引，厅内精准指引、自助区专人服务、前台窗口热忱经办的服务格局，更好满足办事群众日益增长的咨询引导需求，为他们提供更加高效的导引服务。

　　目前，该局领导值班岗采取领导带班巡视、科长轮班的形式正式对外服务。

　　(市社保征稽局 王强)