市社保征稽局查摆问题不搞假把式
问题就是实际,问题就是方向。只有坚持问题导向,找到问题,找准问题,才能解决问题。人社23℃行动中,市社保征稽局高度重视问题查摆环节,提早部署、先行先动,求真出硬招、不搞假把式。自5月2日启动此项工作以来,目前,已完成个人及科室问题查摆工作,全局干部职工共查处个人存在的问题138条,科室查出91条。
端正态度真行动 该局以纠正思想态度问题为切入口,通过全体干部职工大会、党支部会、科室传达会、青年座谈会等形式,加强思想动员,督促干部职工真学习、真领会、真行动,克服怕丑、怕羞、怕麻烦心态,以查全、查准、查深问题为目标,做到自我查摆不留情,邀请群众找茬广覆盖。
个人参与全覆盖 市社保征稽局的56名干部职工,包括聘用人员,全部参与。重点针对服务态度、业务水平、工作效率等方面,查摆2条以上的突出问题,形成138条个人自查问题清单。
科室对标深查摆 主要针对服务作风、经办流程、服务方式、服务环境、服务工作机制五个方面的问题进行自查,对照要求、对标先进,深入查找存在问题和不足,已查找出5类91条问题。
征求意见多平台 精心设计调查问卷14问,主动邀请服务对象找茬,通过网络调查、纸质问卷和随机回访等方式广泛征求社会各界和服务对象的意见。目前已通过该局的QQ服务群、微信公众号等启动网上征求意见。
(市社保征稽局 晏晓倩)