人社23℃医保局23℃人社服务执纪见人见事问题立行立改

　　上午，医保局党总支班子成员召集紧急会议，研究处理窗口服务问题，立行立改。

　　一是见人见事，严肃问责。针对5月9日下午市人社局召开的有关会议指出的窗口服务问题，医保局结合23℃人社服务方案，认真清理自查。对窗口视频监控发现的服务违规人员作出了辞退处理，并要求全体干部以此为戒，吸取教训，严格落实《关于落实八项规定精神严肃工作纪律的通知》（宜医险党【2017】3号）有关要求，进一步强化服务意识，自觉维护医保局良好形象。

　　二是进一步提高认识，加强警醒。深刻认识23℃人社服务行动，作风建设是提高行政效能和服务质量的保障和基石，严肃工作纪律非常重要、相当必要。医保局全体干部职工必须以端正的工作态度、出色的工作能力、优良的工作作风认真履职，从根本上解决工作纪律不严、工作作风涣散、服务环境不优等问题。

　　三是强调班子成员必须专注窗口管理。领导班子及科室负责人必须以身作则、率先垂范，带头遵守各项纪律，树立良好风范。加强监管力度，定期不定期对作风建设进行监督检查，对工作纪律执行不到位、造成不良影响甚至贻误工作者，按相关规定严肃处理，追究相关责任人责任。

　　 （医保局 罗娟）