人社23℃市医保局23℃人社服务加速油门快速启动

　　 23℃人社服务专项行动动员会后，市医保局快速响应，制定《宜昌市医疗保险管理局23℃人社服务专项行动实施方案》，成立以杨军同志为组长，黎军、廖斌同志为副组长，科室负责人为成员的领导小组。领导小组下设五个工作专班，负责相关工作的组织协调和推进落实，分别为综合组、流程优化组、综合柜员制建设专班、跨省异地就医联网结算专班、医保复合式付费方式改革专班。

　　上午，由黎军同志牵头的流程优化组召开小组第一次会议，以精简手续、减少环节、提高质量、推进网上办事为目标，要求所有业务科室对标先进城市，梳理整合现有经办流程，清理取消各类无谓的证明和繁琐的手续，简化优化办事环节，压缩办理时限，推进医疗、工伤、生育业务办理提速。将医保经办服务事项目录、办事指南、办事流程以及相关政策等通过网站、市民e家、宣传手册、上墙立牌等形式向社会公开，实现办事全过程公开透明、可追溯、可核查，以让群众满意为出发点和落脚点，以让老百姓少跑路不跑路为服务宗旨，切实方便群众，让群众满意，保障群众的知情权、参与权和监督权。

　　( 医保局 罗娟)