市社保征稽局组织开展依法信访违法必究专题学习
3月16日上午,市社保征稽局召开依法信访专题会议,组织全体干部职工观看《依法信访违法必究》专题学习教育片,并集中学习《关于依法处置信访活动中违法犯罪行为的实施意见》,就维护信访秩序、强化信访工作责任进行了系统的学习。
通过对依法信访的专题学习,全体干部职工对处置信访活动中违法犯罪行为的法律法规有了更深刻的认识,并将依法信访的观念落实到日常的工作中。
一是高度重视信访工作,从源头上控访。在日常工作中全体干部职工要切实履职尽责,做到职责明确、各尽其责,形成层层抓落实的信访责任机制,让参保群众对社保经办工作满意,把问题化解在初始阶段和萌芽状态。
二是抓早抓小,从服务上减访。信访工作中要认真听取上访群众的诉求,严格按照有关法律规定,热情接待,引导信访群众依法理性表达诉求,提高依法信访的自觉性和主动性,时刻关注信访人的思想动态,缓和对立情绪,避免矛盾激化,减少矛盾冲突,把问题解决在首办环节,做到矛盾不上交。
三是引导群众依法逐级有序进行信访,在法制轨道内寻求解决问题的途径和办法,做到确保群众的信访权利,维持正常的信访秩序,维护社会稳定。
(市社保征稽局 龙赟)