不忘初心砥砺前行

　　 9月18号，我通过省公务员招考正式到医保局报到，虽然之前有过6年多的财政工作经历，但这对于我来说是一个全新的开始，陌生的工作环境、同事关系、生活方式，我从满怀忐忑到如今的渐入佳境，现将工作的心得体会作如下总结：

　　 一是要保持空杯心态，做一个有心的人。虽然在宜都财政局工作了6年，但一涉及到具体的医保业务，发现自己的小溪水完全不够用。以前对医保政策有一些粗浅认识，现在才发现对这些政策的前世今生都不甚了解，只好边做边学，不懂的就查阅相关的文件、资料或是向前辈、同事请教。大到医保政策解读，小到具体的日常事务，我发现只要做个有心人，就一定能够学有所获。从最基本的整理凭证到账务处理，凭证折叠如何既美观又整齐，账务处理如何既简洁又明了，隔行如隔山，在面对新的工作环境、工作内容时，要时刻保持谦逊好学的心态，多向书本学，向实践学，向前辈、同事学，做一个学习的有心人。

　　 二是踏踏实实做事，做一个用心的人。与财政部门相比，医保部门服务的对象更加单一、直接，矛盾更加突出，对医保政策的解读稍有差池就有可能造成严重的后果，对服务对象的态度直接决定了服务对象对我们的满意程度，所以这就对一名新进的医保人，在政务、业务、服务提出了更高的要求。首先，对政策的理解精准无误，因此要不断学习，提升自己的业务技能。其次，端正服务态度，要向广大的服务对象解读好、宣传好相关的医保政策。用心、用情为医疗患者服务，做一个有情怀的人。

　　 三是平凡中感受温暖，做一个诚心的人。来到医保局，我感受到了这个大家庭带给我的温暖。廖局长教导我说在工作中一定要多思、多学、多积累，发挥曾在财政部门工作经历的优势。陈科长总是一再叮嘱我，作为一名财务人员，一定要细致，做到零差错。在工作中，同事也给予了我很多指导，让我一天天的进步、成长。在生活上，总有些细节不经意会让我感动，同时也感叹着缘分的奇妙。想起刚来这里的时候，我有诸多的不适应，有时候会偷偷哭鼻子，而现在，我已经把这当作自己家一样，做一个心存感恩的人。

　　 经过这两个月的学习和适应，我更加清醒的认识到医保工作者情系民众、关系重大，作为一名新进的医保人，我很清楚自己肩上的责任，虽然没有老同志的阅历和资历，但是有激情，讲奉献。在今后的工作中，我将保持一个谦虚的态度，努力学习，勇于担当，与医保事业共奋进。

　　 （宜昌市医保局 孙爱华）