全市城乡居民养老保险经办管理服务提档升级

　　 7月下旬，市社保局对全市14个县市区城乡居保经办管理服务提档升级情况进行了验收，对城乡居保信息系统在线实时经办率、参保人员信息数据入库准确率、待遇领取人员系统发放率等情况进行了检查、核实，从验收情况看，全市各级城乡居保经办机构经办服务水平达到全省三个100%、两个一致提档升级指标，确保全市城乡经办管理服务水平再上一个台阶。

　　 今年以来，市社保局将推进全市城乡居保经办管理服务提档升级作为啃骨头、攻难题、优服务重要内容，重点抓好三个方面工作。一是抓部署，任务层层分解。年初，市社保局召开全市社保工作布置会，专门对城乡居民养老保险经办提档升级工作进行布置，提出全市的工作要求，制定了时间表。根据市统一部署，各县市（区）普遍成立了工作专班，集中力量进行达标升级创建，在较短时间内完成了系统数据清理、比对等工作。二是抓推进，难题一一***。为确保工作顺利推进，市社保局专门建立了提档升级工作QQ群，全市14个县市（区）均设立1名联系员，通过月推进情况专项调度等方式，及时了解县市区工作进度和需要解决问题。针对宜都市新、老系统对接难度大的问题，经过市社保局与省相关部门多次协调，采取到省城取经和请省城专家指导等方式，保证了新系统按时上线。三是抓验收，问题及时整改。在县市区提档升级自查达标的基础上，市社保局成立了由局领导带队的4个工作组，对全市14个县市区城乡居保经办提档升级进行了验收，验收中采取直接进入数据验收模式，深入查找提档升级指标方面存在的问题，对发现的问题下达了整改清单，确保问题在规定时限内整改到位。

　　下一步，我们将继续巩固全市城乡居保经办服务提档升级创建成果，积极探索服务进一步向下延伸服务流程优化的办法，为全市城乡居保参保人员提供更加便民高效的参保服务。(市社保局 谢华)