转业转岗不转志履职尽责当标兵
在市就业局有这样一名标兵同志,他叫汪仕峰,是前台平凡的工作人员,也是光荣的部队转业干部。
1995年12月,他作为一名普通高中生,积极响应党的号召,报名参军。入伍后,他勤学苦练,积极向组织靠拢,入伍第二年就当上了文书,并破格加入了***。入党后,他始终坚定对党忠诚的信念,一心一意跟党走,第3年上军校,第5年当排长。担任过司务长、排长、副政治指导员、参谋、政治指导员、副政治教导员,荣立过两次三等功、11次嘉奖、获得过武警湖北总队十佳爱兵模范。从一名新兵成长为一名少校警官。党指引着他一步一个脚印,一年一个台阶,走过了人生美好的19年。
2014年底,他再次服从党组织的安排,转业到地方工作。要完成个人资格上从老兵到新兵;职务上从指挥员到战斗员;地位上从优势到劣势的转变,是十分痛苦的,他也曾经难受过、彷徨过。但他是一名理想信念坚定的党员,当他来到就业局这样一个有着坚强堡垒的集体,看到全局上下一心,新老同志都为了事业勤奋工作时,他为能够加入就业队伍感到光荣和幸运。视角一变,晴天一片;心态一转,明灯一盏。他不断校正自己的人生航线,更加坚定了对党忠诚的信念。
为了尽快适应就业岗位需要,他主动向书本学、向科室其他同志学、向实践学,认真学习了《劳动法》《中华人民共和国社会保险法》等专业法律法规和失业保险业务处理流程、窗口工作人员服务技巧等专业知识。同时,认真学习党的路线方针政策,新《党章》、《***纪律处分条例》以及******系列讲话精神,积极参加党的群众路线教育、党风廉政教育等系列教育活动。通过学习,他加强了党性认识和党性修养,提高了业务水平,为开展工作打下了坚实的基础。
窗口工作是平凡琐碎的,但方寸窗口是党联系人民群众的平台和纽带,展示的是政府职能部门的形象。在失业保险发放窗口工作中,他每天要接待办事群众100余人。他从不厌烦,总是热情接待每一位前来窗口办事的群众,对前来申领失业保险金的群众材料不全的都会给予书面一次性告知,尽量让群众少跑路;对群众提出的各种疑问,总是及时、不厌其烦、耐心细致地解答;对书写不便的群众,帮助其填写申请表;有时前来办理申领的人员太多,为了让群众少跑路,他主动加班加点,为群众办完业务再下班。一张笑脸相迎、一句您好暖心、一次全面告知、一流效率办妥、一句走好相送,把困难留给自己,把方便留给群众,努力给人民群众留下好印象。2015年7月,一位申办失业金的人员办完手续后,将身份证丢在了前台,他查找登记信息,但登记的电话停机,于是他按照其家庭住址信息,在下午下班后没顾得上吃晚饭,赶到点军将证件送还。在搞好本职工作的同时,换位思考,力所能及的的为服务对象做一些工作。有些老职工因以前失业时没有保留《解除劳动合同书》,现在办理补贴、领取住房公积金、退休需要提供《解除劳动合同书》证明。当服务对象找到汪仕峰,他总是尽心尽力到到档案室帮忙找到原始材料。劳动就业工作服务民生,关系群众切身利益,他时刻把群众的愿望与冷暖放在心上,在优质高效服务中展示党员良好形象。
勤于吃苦、乐于奉献,勇于负责、敢于担当,精益求精、争创一流是他作为一名军转干部,就业战线上的一名党员对人民的承诺,汪仕峰同志在市就业局主题党日+谈履职尽责上提出,自己所做的离优秀共产党员的标准和要求还远远不够,倡导大家要以开展两学一做学习教育活动为契机,牢记牢记入党誓言,牢记党的宗旨,与时俱进,扎实工作,做一名无愧于党、无愧于时代、无愧于人民的合格共产党员。(市就业局 卢晓雪)