身份证号码升位后取不了养老金市社保局提示请及时更新个人信息

　　近期，有退休人员向市社保局反映其因身份证信息与银行预留信息不一致，无法领取养老金。经核查发现，该退休人员在办理退休手续后进行了身份证号码升位而未在社保局登记，导致社保局及银行预留信息与新的身份证信息不一致，从而出现养老金无法领取的情况。

　　为避免此类情况的发生，保障退休人员养老金的的正常领取，市社保局温馨提示广大退休人员：在办理退休时请提供准确无误的个人信息（包括身份证号码、姓名等），以保证在市社保局及银行预留信息与真实个人信息一致。如退休后个人身份信息发生变化（如身份证号码升位、变更或者姓名变更等），请及时携带本人身份证原件、养老金存折（卡）至我市社保局39号窗口进行信息核实、修改。市社保局工作人员核实信息后将会出具证明，退休人员持社保局出具的证明、身份证原件、养老金存折（卡）到原开户行进行信息更改，更改后即可正常领取养老金。原则上此项业务需本人办理，退休人员如因故不能亲自办理，可由代办人携带个人身份证原件、委托人身份证原件、委托人养老金存折（卡）至市社保局办理。

　　此项业务办理仅对由宜昌市社会保险管理局发放养老待遇的退休人员受理。其他地区的退休人员，请具体咨询当地社保经办机构。