点题作风建设(10)远安县人社局四管齐下绷紧作风建设弦
针对进一步提高服务大厅工作人员的服务态度、服务质量和服务效率问题,远安县人社局由点及面,四管齐下,在全系统干部职工中开展改进工作作风专项整治,促进作风转变常态化。
一是绷紧教育弦。采取以会代训、以案说纪等多种方式,组织全系统党员干部学习******系列***精神以及党风廉政建设和反腐败斗争的重要论述,学习省厅、市局暗访组检查通报,组织观看《作风建设永远在路上》专题片、《督履职、促发展、惠民生》媒体问政等,进一步强化党员干部改进工作作风的责任意识,切实依法行政,做到内成活力、外争口碑。
二是绷紧制度弦。建立健全各项规章制度,先后出台《人社系统干部绩效考核制度》、《工作人员行为规范十不准》等一系列制度,实行季度绩效考核,考核结果直接与干部季度绩效工资挂钩、与年终评先挂钩,为干部戴上履职尽责紧箍咒,有效促进了干部工作作风的转变、服务质效的提升。
三是绷紧整改弦。在履职尽责整改中,推行6+3整改模式,制定6个焦点问题的整改措施以及3个专项问题的整治方案,明确整改目标、方法步骤、工作措施、责任领导、责任部门、责任人及整改时限,全力打好整改组合拳。目前相关人事政策宣传培训不够、部分参保人员长时间未领到社保卡等6大焦点问题已整改到位。
四是绷紧监督弦。局分管党风廉政建设领导带队定期或不定期对局机关各股室、各二级单位和乡镇人社中心执行工作纪律、履职尽责情况等进行明察暗访5次,并将检查结果在全系统进行通报。同时,公开举报电话、设置意见箱经常性向社会征求意见建议,主动接受社会监督。
(远安县人社局 陈美蓉)